黑猫大数据中心发布国有大型商业银行近30日投诉数据对比情况，数据来源为截至2023年8月14日企业在黑猫投诉【投诉入口】平台的投诉处理数据。
本次数据对比包括企业有效投诉总量和投诉回复率。
对比企业包括：中国建设银行、交通银行、中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国邮政储蓄银行。
数据来源：黑猫投诉 内容制作：黑猫大数据中心
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